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物流行业风险辨识手册(物流行业风险应对措施)

1. 物流行业风险应对措施

分成两类,内生风险和外生风险。

1)道德风险。道德风险是指由于信息的不对称,供应链合约的一方从另一方那儿得到剩余的收益,使合约破裂,导致供应链的危机。在整个供应链管理环境中,委托人往往比代理人处于一个更不利的位置,代理企业往往会通过增加信息的不对称,从委托合作伙伴那儿得到最大的收益。如供应商由于自身生产能力上的局限或是为了追求自身利益的最大化而不择手段,偷工减料、以次充好,所提供的物资达不到采购合同的要求给采购带来风险。

2)信息传递风险。由于每个企业都是独立经营和管理的经济实体,供应链实质上是一种松散的企业联盟,当供应链规模日益扩大,结构日趋繁复时,供应链上发生信息错误的机会也随之增多。信息传递延迟将导致上下游企业之间沟通不充分,对产品的生产以及客户的需求在理解上出现分歧,不能真正满足市场的需要。同时会产生牛鞭效应,导致过量的库存。

3)生产组织与采购风险。现代企业生产组织强调集成、效率,这样可能导致生产过程刚性太强,缺乏柔性,若在生产或采购过程的某个环节上出现问题,很容易导致整个生产过程的停顿。

4)分销商的选择产生的风险。分销商是市场的直接面对者,要充分实施有效的供应链管理,必须做好分销商的选择工作。在供应链中,如果分销商选择不当,会直接导致核心企业市场竞争的失败,也会导致供应链凝聚力的涣散,从而导致供应链的解体。

5)物流运作风险。物流活动是供应链管理的纽带。供应链要加快资金流转速度,实现即时化生产和柔性化制造,离不开高效运作的物流系统。这就需要供应链各成员之间采取联合计划,实现信息共享与存货统一管理。

6)企业文化差异产生的风险。供应链一般由多家成员企业构成,这些不同的企业在经营理念、文化制度、员工职业素养和核心价值观等方面必然会存在一定的差异。从而导致对相同问题的不同看法,采取不一致的工作方法,最后输出不同的结果,造成供应链的混乱。

外在风险

1)市场需求不确定性风险。供应链的运作是以市场需求为导向的,供应链中的生产、运输、供给和销售等都建立在对需求准确预测的基础之上。市场竞争的激化,大大增强了消费者需求偏好的不确定性,使准确预测的难度加大,很容易增加整个供应链的经营风险。如果不能获得正确的市场信息,供应链无法反映出不断变化的市场趋势和顾客偏好。

2)经济周期风险。市场经济的运行轨迹具有明显的周期性,繁荣和衰退交替出现,这种宏观经济的周期性变化,使供应链的经营风险加大。在经济繁荣时期,供应链在市场需求不断升温的刺激下,会增加固定资产投资,进行扩大再生产,增加存货、补充人力,相应地增加了现金流出量。

3)政策风险。当国家经济政策发生变化时,往往会对供应链的资金筹集、投资及其他经营管理活动产生极大影响,使供应链的经营风险增加。例如,当产业结构调整时,国家往往会出台一系列的产业结构调整政策和措施,对一些产业的鼓励,给供应链投资指明了方向;对另一些产业的限制,使供应链原有的投资面临着遭受损失的风险,供应链需要筹集大量的资金进行产业调整。

4)法律风险。供应链面临的法律环境的变化也会诱发供应链经营风险。每个国家的法律都有一个逐渐完善的过程,法律法规的调整、修订等等不确定性,有可能对供应链运转产生负面效应。

5)意外灾祸风险。主要表现在地震、火灾、政治的动荡、意外的战争等等,都会引起非常规性的破坏,影响到供应链的某个节点企业,从而影响到整个供应链的稳定,使供应链中企业资金运动过程受阻或中断,使生产经营过程遭受损失,既定的经营目标、财务目标无法实现等。

2. 物流行业风险防控措施

目前,境外疫情形势严峻复杂,国内部分地区也出现散发病例,追溯其源头大多与快递物流相关。现就接收来自境外和国内中高风险地区的快递、货物时,如何做好个人防护提醒如下:

一、收拆快递:

接收来自境外和国内中高风险地区的快递、货物时,要先戴上口罩和手套。手套可选用塑胶或一次性手套,口罩可选用一次性医用口罩。拆快递、货物前,可先用75%的酒精或含氯消毒液等对外包装及物品进行擦拭消毒,但要注意酒精易燃性强,切勿进行大面积喷洒消毒。同时,尽量避免在封闭的空间内拆快递,保持室内通风良好。

二、包装处理:

快递盒及货物外包装等,请单独丢弃在垃圾袋中,不与其他垃圾混合。丢弃前,使用含氯消毒液喷洒消毒,并扎紧袋口丢弃。84消毒液与水1:99稀释后喷洒消毒也同样适用。

三、手部卫生:

拆收快递和货物后,需做好手卫生,并牢记以下五个要素:

1.使用流动水洗手或免洗洗手液。

2.若使用流动水洗手时,请配合肥皂或洗手液等消毒用品。

3洗手前请勿接触“眼、口、鼻”,洗手时揉搓时间不少于20秒。

4.定期清洗肥皂盒,尽量保持干燥。

5.推荐使用七步洗手法,在流水下彻底冲尽双手后,用干净毛巾或纸巾擦干。

3. 物流行业风险分析

风险:需要投入大量的资金购买物流设备,建设仓库和信息网络等专业物流设备

4. 物流行业风险应对措施包括

1、物流企业要把服务质量放在供应链全过程中考虑客户需要物流服务,是需要把货物安全、准确地送到用户手上,是综合服务而不仅仅是仓储服务或运输服务。如果我们不认识这一点,就会将完整的物流过程隔断,使客户与不同环节的物流商谈判、订价、查询、控制、增加了物流成本、延滞了物流时间。

  为此,物流企业应该:

 增强综合物流和供应链物流的策划和操作能力。

  增强物流要素的整合能力和谈判能力。

  w没有一个物流企业能独立完成供应链全过程物流服务,因此。物流企业必须建立真诚的合作伙伴关系、优势互补、结为联盟。

  2、加强中外物流服务质量体系的比较研究

  提高服务质量,最有效的方式是建立质量标杆。有了先进企业的质量标杆,物流企业就能找到差距和不足,进而创造出适应自己特点和客户需求的独特的服务方式。

  w任何一种先进的服务质量体系都可以被物流企业所借鉴:餐饮业、酒店业、旅游业、金融业、医疗卫生业

  w尽可能多地将物流企业运行的各方面、各环节纳入IS09000认证体系。

  3、高度重视物流服务的团队建设和全员质量建设

  w供应链的复杂性要求建设一支有各种专业人才组成的团队。运输、配送、仓储、加工、包装、装卸、信息、安全等每一个环节,都有专门技术和管理技能,物流企业要将上述人才聚集到一起,形成合力,才能流畅地、迅速准确地完成物流活动。

  w物流服务的实现要靠一线员工,一个员工的失误,有可能造成项目的失败。吉化爆炸是由于操作人员失误造成的.期铜风波是由一个操作员工造成的。

  因此,质量控制与风险控制密切相关。

  4、建立科学的服务质量评价体系

  w真心实意地征求客户对改进质量的意见而不是虚晃一枪。

  w建立服务质量的评价指标体系。吞吐量、运输量、加工量是数量指标,利润净资产收益率、利润率、成本费用率是效益指标,响应及时率、单证准确率、货损货差率、意见反馈率是质量指标。

  5、合理地提高物流技术水平

  根据需要购置先进的物流装备。过度超前增大成本,不应盲目建造自动立体库,码头建造要适应物流量的需要,条码技术要从生产商那里开始。

  6、物流教育应加进服务质量课程

  w贸易、管理、技术是物流专业的三大学科体系。因此,物流学科基本上是一门应用科学。有一门或几门物流技术知识和能力的学生最受欢迎,质量管理也是一门技术。

  w走物流企业与学校联合培养物流人才之路。

5. 物流行业风险分析及防控措施

物流安全从一般实践来说,主要包括设备、人员和操作流程规范等部分。这三部分互为补充,构成了完整的安全体系。当然,合理的安全体系必须视其所保护的对象而定,针对高价值高风险货物和低价值货物所建立的安全体系是不同的。所以,建立安全系统的基本要求应该是成本合理而有效。

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