1. 目前,流行的促销活动主要有
每年的11月11日,12月12日、3月8日、6月18日、1月13日。1、双十一购物狂欢节:是指每年11月11日的网络促销日,源于淘宝商城(天猫)2009年11月11日举办的网络促销活动,当时参与的商家数量和促销力度有限,但营业额远超预想的效果,于是11月11日成为天猫举办大规模促销活动的固定日期。双十一已成为中国电子商务行业的年度盛事,并且逐渐影响到国际电子商务行业。2、双十二购物狂欢节:顾名思义是每年12月12日。继天猫、京东、苏宁易购双十一之后,淘宝网、京东、苏宁易购等各大电商网站再次传来消息,12月12日将推出本年度最大型的网购盛宴,并将延续“全民疯抢”的活动。3、6.18年中促销:从6月1日到6月20日为正式活动时间预售时间:5月25日-5月31日 预售,6月1日付尾款;大牌预售好货抢先购;预热时间:5月29日-5月31日,预期期间主要是抢各种大额优惠券,及领取购物津贴。4、淘宝女王节:预热时间:2019年03月03日 00:00:00——03月06日23:59:59。售卖时间:2019年03月07日 00:00:00——03月09日23:59:59。5、淘宝年货节:由阿里旗下淘宝和农村淘宝共同打造,于2016年1月中旬正式启动。年货节期间,消费者不仅可在淘宝上买到各种有特色的年货,还能寻觅到最为传统的民俗文化以及春节特色服务。参考资料来源:
淘宝网-活动专区
2. 现在比较流行的活动策划主题
形式1:留言回复有礼
一般是根据当下热点、近期活动、节日庆典等,准备一个话题,让用户在活动时间内到图文的留言区进行回复,进而随机筛选或者按照点赞数等规则选取中奖用户。
还有一种方式,直接就要求留指定内容的言,随机抽选中奖用户,以最简单的方式测试有多少用户愿意参与互动。
另外,还有可能是征集报名类的留言,既留言本身还与其他的活动挂钩,通过留言回复获取其他活动的参与资格。
活动形式评点:
简单易行、用户参与度高,可控性强。但是用户容易产生心理疲倦,话题需要互动感强。
形式2:晒照有礼
一种方式是设定方向。
比如,亲子照、全家福、婚纱照、造型照、风景照、美食照、萌宠照等等不同主题的照片,或者其他趣味的照片类型:手机里的第三张照,做过的最怪表情照、收到的最哭笑不得的礼物照等。
然后,让用户将照片发至公众号后台,进而按照活动规则抽选中奖用户。
另外一种方式是促进分享、促进交易或者促进其他KPI的晒照活动。
比如,将某个指定图片、指定文章分享到指定的朋友圈、微信群或者其他平台,进而截取相应的图片。
或者,拍摄购买的物品或者购物小票等,发至公众号后台,运营者收到后再进行选取与奖励。
活动形式评点:
互动感更强、能与运营目标结合。但用户参与难度较回复有礼更高,收到的图片只能够在微信后台保存五天,需要及时收集用户参与信息。
形式3:口令发红包
如果说公众号里最受欢迎的礼品是什么,用户一定会说实在点,来个红包吧。做公众号运营,发红包活动也很常见。
一般是提前预告,并在活动周期的某个整点公布红包口令,用户收到红包口令后,在微信回复相应的红包口令,或者去支付宝口令红包中输入口令内容,即可获得红包。
为了控制成本 ,一般红包数量有限,抢完即止。
活动形式评点:
聚集人气的有效手段,但现在存在微信薅红包团队,需要警惕无效用户的集中性攻击,导致活动意义丧失。
形式4:抽奖有礼
活动期间,用户完成指定要求,或指定类型的用户,通过公众平台进入活动页面即可进行抽奖,有机会获得奖品。
抽奖活动的表现形式既可以是常见的大转盘、九宫格、砸金蛋、刮刮乐、翻翻乐等,也可以是根据自己的创意性活动主题,将呈现给用户的表现形式做一定的花样,增加趣味性和新鲜感。
活动形式评点:
回馈用户的常见手段,建议除了大奖,设置更多丰富的小奖,以保证更多用户都可以参与或者中奖,以加强用户与平台之间的关联。
形式5:互动游戏有奖礼
现在在不少的平台,提供免费的互动游戏的接口,这些小游戏通常与一些流行过的单机版游戏类似,比如连连看、消消乐、切水果、跑酷、摇钱树甚至斗地主、打麻将等等,用户可以通过小小的游戏比赛,既获得娱乐的乐趣,同时又赢取奖励。
如果接入其他平台会导致自己平台的数据外泄,也完全可以找自己的技术团队进行互动游戏开发,将后台与数据掌握在自己手中。
活动形式评点:
娱乐性强,能够带给用户一定新鲜感与参与兴趣。
形式6:病毒式H5互动
不是每个活动都需要有奖励才能够有参与度。现在很多病毒式H5活动形式也可以参考。
曾经风靡过一时的病毒式H5包括几种形式:
1、生成器型
用户在H5页面上输入指定信息,即可以生成趣味的工资单、证件、微信对话、照片、海报、数据信息图、表情包等等,通过好玩、有趣或有价值的内容促进病毒式传播;
2、测试型
比如,回答指定的问题进行你的智商测试、情商测试、专业度测试等;
或者,是对你的照片、你与家人的照片、你与爱人的照片进行水平打分、契合度打分、相似度打分;
又或者,是你设置好问题让你的朋友回答,测试了解度、真情度、信赖度等等。
活动形式评点:
传播的一大利器,策划得好很有可能成为平台有利的招新功能之一。
形式7:投票/评比活动
这是朋友圈、微信群中据说最让人烦恼的一种活动形式,偏偏在中国又是最有效的活动形式之一。
活动形式一般是比赛制,通过设立大奖,吸引用户进行报名,然后进行微信公众号内拉票,根据最终票数或者报名内容等决定中奖者。
在公众号中最常见的投票活动一般是萌宠比赛、孩子作品比赛、员工工作评比比赛等等,有利益驱使,有人情做保,有虚荣心做为支撑,投票活动基本上只要利用好了这些要素,基本上活动效果都会不错。
活动形式评点:
1、微信后台的投票系统过于简单,传播力不行,最好是搭建专门的投票平台,比如说活动聚-投票;
2、投票过程不宜太复杂,比如找到你想要的投票人都需要半天,别人就可能弃投;
3、投票的机制需要防止刷单作弊;
4、投票活动的目的如果是吸粉,不要忘了需要关注才能投票,投票后又有内容可以吸引用户。
形式8:有奖调研/问答活动
调研,对于公众平台的发展是很有作用的采集信息的形式,而问答,又能够借助这种形式,引发用户对平台、对产品品牌的思考和认同。
活动形式一般是根据需求,设置好调研问卷或问答题目,用户参与并填写信息,即可获得指定奖励。如果是平台有搭建自身的调研系统,完全可以做到用户完成调研,奖励直接发放,刺激用户的参与度。
活动形式评点:
不要为了做调研而做调研,一定要考虑到目标对象,做有目的性的问卷。
形式9:用户拉新有礼活动
除了品牌推广,大多数公众号活动的目标还是希望能够吸引到新用户,所以公众号一定要让所有已关注注册的用户都成为公众号的合伙人之一,有自己的专属推广码。
活动形式一般是在指定活动期间内,当老会员进行二维码分享,每成功推广成功一次,老会员即可获得奖励或分成。
另外,还可以在活动期间内进行分享的排名比赛,分享成功次数最多的用户还可以获得额外奖励。
活动形式评点:
建议有常规的老会员拉新机制,同时也有定期的老会员拉新活动,不断的拉动用户来给平台发展做贡献。
形式10:猜谜活动
元宵节很多平台都在做猜谜活动,猜灯谜这种形式确实与公众号本身的互动非常契合。
猜谜的活动形式包括2种:
1、通过文字、图片或视频构筑谜题,用户通过微信将谜底答案发给运营方;
2、运营者设计一些谜题的方向,让用户去挖宝。
3. 目前,流行的促销活动主要有什么
1、SEO: SEO是推动高品质新流量的关键。网站进行SEO优化,不仅可以获得高质量的流量和用户,更为之后的营销活动提供了一个优质的着陆平台。
2、SEM: 付费搜索和展示广告,以网站为载体。流量大,品质高。
3、内容营销:SEO和SEM 只是带来了流量,至于客户能不能留下,留下后能不能转化,这就要看客户能否在网站上找到他认为有价值的东西,这就是内容营销的价值所在。
4、再营销:客户离开您的网站后进行重新定位, 以确保产品不被遗忘。
5、社交营销:利用社交平台宣传产品和品牌,使品牌更加具有人性化并建立同客户之间的信任。
6、电子邮件营销:有人曾说过“社交营销杀死了电子邮件营销” 其实并不然,相反的,社交营销推动了电子邮件营销。社交平台非常适合分享产品、品牌策划出来的有价值的内容,但是社交媒体的用户通常不希望看到自己被出卖。所以电子邮件就成了一种很好的补充方式,而且用户对于邮件营销中的直接销售会更加敏感。
4. 现在流行的活动
1、泰安西湖喷泉春节期间开放时间
上午:10:30-11:00
下午:15:30-16:00
晚间:20:00-20:30。
2、每个时间段将喷放40分钟,游客届时可在湖山景色间,一览喷泉盛景。
3、音乐喷泉特色:
泰山印象水畔舞台大型音乐喷泉,集声、光、电、火、水幕电影。
5. 目前主要的促销策略形式是
营销策略是企业以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值,有计划地组织各项经营活动,通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。
而营销模式是指在营销过程中所采取的不同模式,是一整套的营销体系,而非某种方式方法。
简单理解,在某一套营销模式中,往往会包含了多种营销策略,由不同的营销策略有机整合,形成一整套成熟的营销模式。
常见的基本营销模式包括以下四类:
1、体验式营销;
2、一对一营销;
3、全球地方化营销;
4、关系营销;
5、品牌营销;
6、深度营销;
7、网络营销;
8、兴奋点营销;
9、数据库营销;
10、文化营销;
11、连锁;
12、直销;
而营销策略则更多指在各种营销模式中所运营的一些方式方法,常见的营销策略组合有:
1、4P’s营销策略组合,即产品(Product)、定价(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)。
2、6P’s营销策略组合,在原4P组合的基础上增加两个P,即权力(Power)和公共关系(PublicRelations),简称6PS。
3、11P’s营销策略组合,分别是:
1.产品(Product)质量、功能、款式、品牌、包装;
2.价格(Price)合适的定价,在产品不同的生命周期内制订相应的价格;
3.促销(Promotion)尤其是好的广告;
4.分销(Place)建立合适的销售渠道;
5.政府权力(Power)依靠两个国家政府之间的谈判,打开另外一个国家市场的大门,依靠政府人脉,打通各方面的关系,在中国所谓的官商即是暗含此理;
6.公共关系(PublicRelations)利用新闻宣传媒体的力量,树立对企业有利的形象报道,消除或减缓对企业不利的形象报道;
7.探查(Probe)即探索,就是市场调研,通过调研了解市场对某种产品的需求状况如何,有什么更具体的要求;
8.分割(Partition)即市场细分的过程。按影响消费者需求的因素进行分割;
9.优先(Priorition)即选出我的目标市场;
10.定位(Position)即为自己生产的产品赋予一定的特色,在消费者心目中形成一定的印象。或者说就是确立产品竞争优势的过程;
11.员工(People)“只有发现需求,才能满足需求”,这个过程要靠员工实现。因此,企业就想方设法调动员工的积极性。这里的people不单单指员工,也指顾客。顾客也是企业营销过程的一部分,比如网上银行,客户参与性就很强。
6. 目前,流行的促销活动主要有哪些类型
促销活动流程 1、 策划筹备阶段:制定详细的促销计划方案,一定要考虑全面,确保促销活动顺利而有效的实施。由你或组织一个策划小组从目的、准备、实施、成本直到效果的评估测定制定出一整套的方案,交由上层研究决定修改并付诸执行。 2、 前期的准备阶段:这一阶段要进行的是比较繁琐却非常重要的工作。 (1) 选择合适的促销时间与地点:特别日期(节假日)、时段、持续多少天、设几个促销点、主会场设置、人员配置、物品配置、奖品赠品发放奖励规则与数量限制等。 (2) 器材物品类:现场用到的展台,条幅,拱门,气球,一拉宝,张贴的海报,宣传单(彩印或黑白),小包装试尝品,音响——听觉的冲击(可用扩音喇叭替代),其他赠品——捆绑式销售赠品、买几赠几的赠品、参与即赠的奖品、购买抽奖的奖品等等。视整体情况与公司经济实力有选择的、安排好数量的合理准备与使用。 (3) 人员:促销员工的选择与安排,如要组织节目、游戏、活动则考虑请嘉宾、主持人(稍有名气费用要低),请促销员视情况决定数量(建议请大学生,可靠且廉价)。 (4) 宣传造势的准备:如有实力,前期的大规模全方位造势宣传是必不可少的。如想节省,有些工作也是应该做的,去人口密集的市中心区域散发传单,发放区域与发放数量要事先决定。市内影响力大的媒体(报纸广播电视)投放广告,注意媒介的选择、媒介暴露的频次、成本预算等,以期达到广泛告知的宣传效果。 (5) 各方关系的前期协调:确保一切行为活动符合法律法规——市容、城管、工商等部门提前打好招呼,避免到时出现不必要的麻烦。户外活动必须要经过有关部门的批准,广告宣传也必须要有合法的批文。总之,一切可能出现的问题、麻烦事先都要想到,做好应对一切突发事件的准备,免得到时措手不及。 (6) 总成本预算:物品的准备、人员的费用、协调各方关系、广告宣传费用等等一切成本要有事前的准确预算。 (7) 促销效果的预测:促销目的,预测销售数量销售额。 3、 执行实施阶段:注意现场气氛的调节与掌控,尽可能多地吸引人气。视觉、听觉、利益诉求点等多方面的感官冲击,以求吸引、刺激、诱导消费者关注与消费。现场的布置要有足够的空间,便于消费者聚集与关注、购买,布置要新颖整洁有冲击力。现场的宣传海报、条幅等要醒目。现场活动,如节目、游戏、宣传等要有极强的互动性与参与性,能带动起气氛来。请嘉宾、主持人等,要确保以产品为主,一切活动需围绕产品以产品为出发点进行,切忌喧宾夺主。现场的秩序一定要维持好,这就需要我们的工作人员要做好很多工作,如赠品奖品的发放要公正合理有序、安排足够的工作人员、合理的布局与足够大的活动空间等等。还是上面提到的那句话,必须做好应对各种突发事件的准备。 4、 促销效果评估总结:如果促销是持续型的酒精性阶段性评估,最后总体评估;如促销是短期的,就进行总体的评估总结。评估促销目的是否达到,销量是否达到预期目标,进行媒介效果的评定,收支情况进行准确的核算与分析。 5、 善后工作的进行:一切事后工作的处理,费用的结算等等。 总析: 新品促销,一定要突出主题,突出品牌与诉求点,先想一想要达到怎样的效果或是追求怎样的目的,通常新品促销的目的应该是扩大品牌知名度,扩大短期销售量与销售额。强调产品的诉求点与利益点,即产品的卖点,结合促销常采用的系列手段,打折销售、赠品式销售、有奖销售、积分或集标签、瓶盖兑奖等。积极造势与配合以概念营销和事件营销。 选择合适的促销手段,合理制定促销价格,现场产品合理摆放,做好促销区的卫生工作,确保价格标示正确,价格牌置于醒目的位置,确定宣传单发放及海报的张贴到位,严防产品缺货等。 以上是我的一些想法和建议,仅希望对你有一定帮助,仅供参考啊,还望其他业内人士多多发表意见,不足之处请加以指正,呵呵。 但是请注意:原创回答,谢绝抄袭转载,请尊重他人劳动,尊重自己! 补充一下: (1)场地费用:首先我们要考虑到的就是场地费用,因为不同的场地费用相差很多,即使是同一种场地,也可能因为不同的位置而费用不同。 (2)供货数量:如果我们要和药店或零售商合作,就必须和各个门店谈好所需要的商品数量和合作方式。 (3)零售价格控制:有时零售商把你的商品的价格定的比促销价还低,你的促销就根本无法进行,这只能依赖你和零售商的沟通和协调。 (4)活动过程控制:活动过程控制不仅仅是我们自己的事情,同时也需要零售商共同协助参与准备工作。 针对促销活动必须做到: 1、工具:你要自己准备工具 如:马克笔、胶带、图钉等。 2、宣传品:(1)种类:海报、产品说明书、吊旗、横幅、太阳伞、报纸、邀请函等。 (2)作用: a、节约时间与说明 b、建立良好的品牌形象 c、刺激消费者购买 (3)影响宣传品成功的因素。 a、陈列点必须醒目、安全 b、造型设计,要求简单大方,能够快速传递信息 c、高度位置,太高和太低都不适于阅读 d、尺寸大小要和零售商商量好,不然零售商认为你做太大或太小。 e、与产品及环境的配合,要考虑到产品及所在环境的情况 f、应注意的方面:1有创意、抢眼、超过竞争对手;2陈列时间会影响到它的效果;3、时效性。 3、促销人员培训与管理:有些促销人员是临时招来的,即使是公司员工,也都要进行本次促销的具体培训。如: (1)制定作业规则。 (2)活动内容及时间。 (3)促销人员岗位职责。 (4)活动现场安排。 4、促销赠品。 5、活动执行与控制: (1)陈列“五比” (2)活动现场巡视监控:除了促销人员外,管理人员也要在现场检查主要职能是: a、巡视并能及时处理意外情况; b、保持正常的陈列; c、确保宣传品利用; d、促销人员执行规范。 二、促销执行 在活动现场巡视时,我们要考虑检查以下问题: 1、正确的产品组合:是否是我们正在进行的促销产品; 2、正确的形式:促销形式是否正确,产品陈列形式是否正确; 3、正确的面位:产品陈列面位是否是促销协议中规定的; 4、正确的位置; 5、正确的助销工具:助销工具是否有助于增加销量; 6、正确的信息传达: 7、正确的促销活动信息:以正确的方式传达给消费者。 8、正确的销售价格。 同时我们首先要看消费者需要什么?顾客能否保持忠诚取决于他们所要的价值,如果我们想建立忠诚就必须作到以下几点规范。 (1)公司必须做到无处不在,换句话说,顾客需要时,对公司必须可望不可及。 (2)公司绝不应责问、争论、试图改变顾客的行为。 (3)拿出一定的利润空间减轻社会和环境问题。 三、促销费用管理 要想进行有效的计划与控制,首先要搞清楚哪些活动开支可归入促销开支项目,然后,再细分促销活动的各种开支,完成这两步之后才可开始有效地进行编制预算的工作。 促销预算及控制还要包括下列步骤: 1、确立公司的促销目标,即所花的钱能销售多少产品,能获利多少。 2、确认目标及策略以使公司能达到预期的目的。 3、决定开支的数目。 4、随时了解现场意见,并做好应付突发事件的预算。 四、促销人员管理 为了能够组建一支有效的促销队伍,我们从促销人员的选择到他们的培训,再对整个促销团队的监督和评估,都要有一套完整的程序来帮助我们完善工作,在这里,我们就介绍一下促销人员工作。 1、促销人员的选择:必须有一支充满活力又经验丰富的促销队伍对销售可以说是锦上添花,所以说促销人员的工作包括如下几个方面: (1) 产品、卖场维护:维护公司产品的陈列,保证货品摆放。 (2) 促销地点布置:如海报张贴超市卡、吊旗等。 (3) 促销推广:向顾客宣传公司产品,激发顾客的购买欲望。 (4) 及时完成并上交工作报表。 2、促销人员的培训。 无论多好的产品,多么好的促销活动,如果没有一个好的促销员展示给消费者看,仍然不会刺激起消费者的购买欲望,促销员的培训是否到位及服务态度的好坏直接关系到促销活动的成功与否,所以,对促销人员的培训非常重要,它主要包括以下内容: (1) 基本背景及技能培训。 a、公司背景和经营理念培训; b、产品知识培训:如产品的卖点,使用方法等; c、工作程序培训; d、促销员岗位职责培训:包括销售讲解、活动讲解、及时预靠补货等。 (2)销售技巧和售后服务方面的培训: a、服务态度与销售技巧的培训:如该顾客打招呼,如何回答顾客的问题,如何判断顾客是否有购买意愿,如何对付不礼貌顾客等。 *工作态度:互惠互赢,不卑不亢。 *说话技巧:明朗沉稳的语调,积极灵活的反应。 *倾听:认真倾听显示出你对顾客的尊重。 *微笑和赞美。 *控制时间;在最短的时间内激起顾客对产品的兴趣。 *有针对性的寒暄。 *真诚的对等每一个人:不要把产品功效扩大,要客观巧妙。 当你遇到困难时的反应方式及技巧: *当遭到客户拒绝时:泰然耳若,有礼貌道别。 *当客户对我们的产品和企业提出不满时:我们应放松心情,避免紧张,不可逃避,要正确对待,尊重客户,仔细倾听。 *当客户对产品价格提出太贵时: b、明确赠送赠品的条件,以防赠品误送、滥送、多送、少送。 c、明确奖罚制度与奖罚措施,以避免赠品的不送和促销员的失职等行为。 3、促销人员可监控及考核标准。 对促销人员可监控主要是对促销人员的服务态度、方法等进行检查,主要有以下几个方面: *仪表;是否按公司要求等。 *用语:是否使用礼貌规范用语。 *服务:是否提供一流服务。 *行政纪律:如考勤,有无迟到早退,穿着不得体,有无聊天,吃东西等不良行动。 *卖场维护。 *售后服务:发现问题是否能及时解决。 五、活动效果评估 促销活动效果的评估是个非常重要的阶段,它不是在促销活动结束后才有,而是贯串于促销的整个过程。 评估活动基本分以下四个方面进行: 1、活动所设定目标的达成。 2、活动对销售的影响。 3、活动的利润评估。 4、品牌价值的建立。 5、结果分析:统计、分析、诊断。 在打市场的种种招式中,促销是一个比广告运用更普遍、投入更多的市场拓展工具。大凡一个区域市场经理做促销方案时,关键把握好几个要素: 一是促销活动背景分析,这要做一个比较详细的市场调查,最好是与经销商的业务代表深入市场,共同调查、共同分析市场情况,更主要的是瞄准竞争对手的促销主题、促销策略、促销形式和促销力度,这样才能更好地有的放矢,打败竞争对手。 二是要讲明促销目的,是对通路上渠道促销,还是对终端的消费者促销,还是两者兼而有之。需要说明的是,此处通路上的渠道成员主要指二、三级分销商及终端商、终端上的营业员和服务员等。比方说,一家酒业公司在做酒店促销方案之时,即阐明了此活动是通过公关促销,说服酒店的优秀服务员做暗促,达到既能上量,又能节约费用,其次是在开业第一时间抢占消费者的习惯消费,再就是培养后备暗促促销员。整个促销活动的目的就是一箭三雕。 三是促销活动主题设计,这是促销很关键的一环。名正才能言顺,名字好才能好办事,尤其是在广告信息爆炸、产品信息泛滥的时代,要抢占消费者眼球,的确需要一个好的概念,好的概念不仅争夺眼球,而且还能俘获人心。比方说,五粮液开发酒长安星酒,紧扣产品的“星”的概念,击中社会上有代表性的“星”级人物,不断地进行“星级服务、星级享受”等形式的体验促销。蒙牛在本夏季促销攻势中,针对消费者,提出“体味自然之旅”的主题,在18000名入选消费者中,全面展开了体验蒙古大草原的旅游活动。 四是促销内容的设计,这里最为关键的一条原则就是:简单、简洁、明了。任何一家成熟公司的区域经理在做促销方案时,都反对把简单的事情复杂化,做方案一定要考虑可操作性,切忌理想化、书生气,以至闭门造车。圈子内有一句话:三分策划,七分执行,就很好地说明了促销方案的内容设计要注重它的可执行性。 方案内容必须给目标对象留下深刻印象,它不能太复杂、太高深、太花俏,模棱两可或是太难以理解。促销案子必须是一个简单的概念,用简洁的语言表达出来,并能很快地为业务员、促销员、分销商、终端商以及广大的消费者所能理解和易于接受。 五是促销时间的设计,酒业有个不成文的行规叫“淡季做市场,旺季做销量” 淡季主要是构建分销网络,铺货终端,淡季基础工作做扎实了,旺季就有可能笑傲金秋,硕果累累。其中的加速器就是设计好的促销方案。所以,制定促销方案的时间,基本上都是集中在旺季,实行间歇性促销,酒业板块主要集中在五一端午、中秋国庆以及元旦春节等三个阶段。另外,酒行业淡季一对一促销,主要集中在酒店这个特殊终端里。 六是要设计好促销活动执行细案和细则,以表格式的东西进行监控。也就是人家常说的几个“W”的问题,什么时间,由谁来做,做什么,做的结果怎么样等等。同时,做好必要的方案执行的培训工作,让大家心中都明白促销方案如何执行。 优秀公司在执行方案过程中,实施全过程监控和跟踪服务,总是叫响一个口号:“跟进、跟进,再跟进”,只有这样,才能从上到下贯彻执行到位,促销方案的执行力才能够得以充分体现。也只有这样,才能及时发现和纠偏存在的问题,发挥促销的最大效果。 七是要做好促销活动的评估。既有定量分析,又有定性分析。如此循环,才能得到更好的提高。比如,一家酒业公司就很好地利用表格进行科学地评估促销效果。附参考表格。 【个案一:对渠道成员促销】 一、活动背景: 三明市场是XX贡酒的深度分销运作比较到位的市场,老瓷贡一直比较旺销。但由于其畅销,通路价格透明、二、三级批发商利润较薄,因而批发商推销老瓷贡的积极性受到影响。基于此,三明四海酒行策划推出以“震撼冬季、灿烂春天”为主题的“百万大奖、开箱有礼”促销活动,充分利用XX贡品牌拉力,全面推进旺季市场上量。 二、活动目的: 1.推动老瓷贡旺季销售; 2.调动二、三批经营老瓷贡的积极性; 3.提高二、三批经销商利润空间; 4.刺激终端零售商进货,提高单箱毛利率。 三、活动内容: 1、活动主题: 震撼冬季,灿烂春天! XX贡酒开箱有礼大行动,现正在三明各地全线展开! XX贡酒系中国老八大名酒,多年来以其卓越的品质,深受广大消费者的喜爱。为了回报社会、回报消费者,XX贡酒真诚推出“百万大奖、开箱有礼”促销活动。 2、活动方法: 凡在活动时间2004年12月15日-----2005年3月31日,每打开一箱6瓶装乳玻XX贡酒,可见礼单一份,礼单上的刮刮卡分别标明:一等奖赠纯平2988DTCL彩电壹台;二等奖赠50度瓷瓶XX贡酒原浆酒壹盒;三等奖赠30度瓷瓶XX贡酒壹盒。 开箱越多,中奖机会越多。 兑奖地点:包装箱内的一等奖获得者,须凭兑奖礼单和本人身份证原件到当地XX贡酒经销处登记,再到指定地点领取。二、三等奖,凭兑奖礼单直接在各地分销处领取。 兑奖时间:从即日起至2005年6月30日止,逾期不予兑现。 兑奖咨询电话:(略) 安徽XX贡酒股份有限公司拥有本次活动的最终解释权。 3、活动宣传: 本次活动促销对象是二、三批经销商,针对促销对象接受信息的特点,采取了一些经济有效的宣传措施,并为经销商喜闻乐见。一是充分发挥宣传海报等POP作用,三明各地二、三批经销商及零售终端等网点,广为张贴海报;二是充分利用三明电视台晚上黄金时间电视剧,在其下面打上游动字幕:“震撼冬季,灿烂春天!XX贡酒开箱有礼大行动,现正在三明各地全线展开!热线电话:”通过这两种宣传措施,本次促销信息到达率相当高,在经销商当中形成了良好的口碑效应。 四、活动效果: 根据市场信息反馈,这一活动很好地激发了分销商和终端商的积极性,提升了XX系列产品的旺季市场销售形势。完成计划定货45000箱。不足之处,奖品投放不均匀且中奖率较低,在一定程度上影响了二、三批经销商的积极性。总结经验之后,第二阶段“中国名酒XX贡,点亮夏日激情”活动中,降低了中奖额,提高了中奖率,前期中奖率不低于70%。 启迪:现代营销注重通路竞争,通路的主体是大大小小的分销商和零售终端商。刺激通路最有效的方式就是利益驱动。三明市场是个传统市场,XX贡酒的品牌影响力比较高,消费者也形成了良性的习惯消费,对XX贡品牌有了相当高的忠诚度。因而,本方案有的放矢地采用了分通路促销,将刮奖卡放置于箱内,使促销力度能直接到达销售终端, 提高了各级分销商的积极性,由其形成合力,面向消费者推荐。促销信息利用低成本媒体传播, 大大提高促销信息到达率, 行成口碑传播, 对这次促销的成功也起了关键作用。 【个案二:对终端消费者促销】 一、活动背景: 2003年受“非典”影响,整个5月份,XX代理商常熟大有食品商行的进货额只有70000余元。“非典”疫情有所缓解后,餐饮业生意逐步回升。怎样利用这个时机,做好白酒产品促销呢? 二、活动主题: 经过探讨,我们针对原浆酒原汁原味的品质和消费者祈福平安的心理需求,敲定了“喝原浆,送平安”的促销主题。 三、活动内容: 1、消费者每喝一瓶500ml或两瓶250mlXX贡酒原浆酒,平安保险公司赠送一万元家庭财产保险,保期一年。 2、每一份一万元家庭财产保险,我们支付给平安保险公司10元保险费。 由于平安保险公司家庭财产保险最低保额为三万元,经协商,常熟平安保险公司特意为我们制作了一批一万元家庭财产保险。10元保险费由我公司与常熟大有食品商行各承担5元。大有食品商行制成保险单兑现卡,并放入原浆酒盒内,消费者获得兑现卡时填写家庭住址和联系电话等,然后交给我方促销人员,以兑换保单;消费者也可以直接到平安保险公司兑取万元财险保单一张。 四、实施和效果 本次活动于2003年6月5日开始正式实施。我们通过常熟有关报纸媒体、制作宣传单、立牌广告等多种形式在大商超和主要酒店展开全面宣传,辅之以大有食品商行几十名促销人员的口头宣传,在当地消费者中间产生强烈反响。期间我们重点做了常熟城乡近百家酒店,并做了十余家二批和二十二家商超。 活动实施一个阶段后,通过了解,这次促销产生了如下三大效果。 1、我们抓住“非典”过后餐饮业生意势头上升这个时机开展促销,走在同行前面,打了竞争对手一个措手不及,抢占了市场制高点,形成一定的影响力。 2、通过这次活动,扩大了XX贡酒原浆酒在同价位产品中的市场占有份额;较好地提升了公司产品在常熟市场的品牌形象;带动了公司其它产品在市场上的销售。现原浆酒、新瓷贡每天走量100箱左右(1×6),大有食品商行6月份销量是此前的4倍以上,在本月库存正常的情况下,进货额为税前40.6万元,是5月份的5倍。 3、在夏季这个不利于白酒销售的季节里,做到了淡季不淡,为公司产品在常熟市场下半年的进一步上量和产品线的延伸打下了基础。 五、经验与不足 1、经验:白酒终端营销抓住酒店这个龙头是关键。这次活动在酒店收到的效果非常好,起到了推动市场拓展的积极作用。通过对酒店的走访了解,消费者对喝一瓶酒,得一万元家庭财产保险这种物超所值的促销相当感兴趣。当今人们对小礼品、刮卡之类的促销已司空见惯时,这类活动却收到了出奇制胜的效果。 2、不足:这次活动在商超的反映比较平淡,商超举行买赠活动频繁,不少厂家所搞的活动欺诈行为较多,多数购物者都怀有一种猜疑心理,并且商超的消费者购物一般都是自己消费,比较谨慎,像原浆酒这种高档酒,消费者一般都是在一年三节送礼时购买,所以其效果不大明显,在一定程度上来说,这也是一种必然的结果。 启迪:体验式促销的真谛就在于体验的提供者们必须持续策划更新的体验:改变或者增加东西使得商品保持新颖、令人兴奋、值得付出金钱再次体验。 常熟市场“买原浆,送平安”的促销形式,看似平常与简单,其实则是一种全新的体验营销,打破了酒类终端诸如赠送打火机、钥匙扣、刮刮卡等等千篇一律的促销形式。消费者在购买和使用原浆酒过程中,既有“原汁原味”的美酒功能体验,又有“平安是福”的情感体验,从生理到心理都经历了一次难忘的记忆。 此促销案例已经给终端实践者提供了一种思路和启示,以消费者心理需求为中心,找好“主题概念”,开展体验式促销,不断地给客户以惊奇和惊喜,是酒类终端革命的关键。 超越思维,打破陈规,终端革命不再问消费者“我们为您做什么”、“您需要什么”等服务内容,而是问“您记住了什么”、“下一次还会得到什么”这类惊与喜的感觉和刺与激的悬念。——这就是体验!(作者: 求诸子)